Yango, l’application de VTC très populaire à Abidjan, fait l’objet de vives critiques concernant ses tarifs qui flambent de manière significative quand il pleut.
Cette pratique commerciale a suscité un mécontentement généralisé parmi les utilisateurs qui ont exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux et dans divers forums en ligne.
Selon de nombreux témoignages, les prix des courses sur Yango peuvent être multipliés par deux voire trois dès que les premières gouttes de pluie tombent.
Cette augmentation des tarifs, qualifiée d’« aberrante » par certains utilisateurs, est perçue comme une pratique injuste qui profite des conditions météorologiques défavorables pour facturer des montants excessifs aux passagers.
Les critiques s’intensifient surtout en raison du caractère imprévisible de la pluie, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de prévoir et de budgéter leurs déplacements.
Voici des captures d’écran montrant ce que disent certains utilisateurs à propos des prix de Yango quand il pleut.