Un rapport récent dévoile les causes réelles de la panne d’internet survenue en Côte d’Ivoire et en Afrique de l’Ouest entre mi-mars et fin avril 2024. Contrairement aux spéculations de sabotage, les experts de l’opérateur MTN CI ont attribué cette perturbation à un accident géologique sous-marin, plus précisément des courants de turbidité.
Maxime Tra, sous-directeur technique chez MTN CI, a expliqué que la coupure du câble WACS s’est produite en deux étapes distinctes. D’abord, une coupure du tronçon terrestre du câble le 12 mars 2024 sans impact, suivi d’un autre incident causé par un courant de turbidité le 14 mars 2024, provoquant un affaissement ou un glissement en mer.
Face à cette situation, MTN CI a mobilisé d’importants moyens pour remédier à la situation, notamment en déployant le câble 2 Africa de grande capacité de 37 000 kilomètres, qui sera opérationnel d’ici la fin de l’année 2024. Ce nouveau câble permettra d’améliorer la disponibilité du service internet pour les clients.
En ajoutant des câbles supplémentaires, MTN CI souhaite garantir la continuité du service en cas d’incidents similaires à l’avenir. Actuellement, cinq câbles sous-marins desservent les côtes ivoiriennes, et l’incident de mars 2024 a affecté quatre de ces câbles, dont le câble WACS, entraînant une perturbation temporaire de l’internet chez deux des trois opérateurs de téléphonie du pays.